Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej OCEVIO – Dolphin Watching Tenerife, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR), hiszpańską ustawą LOPDGDD 3/2018 oraz ustawą LSSI-CE 34/2002.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

OCEVIO
Calle Baleares 17
38670 Costa Adeje
Santa Cruz de Tenerife
España

E-mail: info.ocevio@gmail.com

Jakie dane zbieramy

Podczas korzystania ze strony internetowej możemy zbierać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane związane z rezerwacją wycieczek i atrakcji,
• adres IP,
• dane techniczne urządzenia i przeglądarki,
• dane statystyczne i analityczne dotyczące korzystania ze strony.

Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• realizacji rezerwacji i usług turystycznych,
• kontaktu z użytkownikiem,
• odpowiadania na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy,
• obsługi klienta,
• przesyłania informacji związanych z rezerwacją,
• poprawy funkcjonowania strony internetowej,
• analiz statystycznych i marketingowych,
• spełnienia obowiązków prawnych wynikających z przepisów hiszpańskich i europejskich.

Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 RODO na podstawie:

• zgody użytkownika,
• realizacji umowy lub działań przed zawarciem umowy,
• obowiązków prawnych administratora,
• uzasadnionego interesu administratora.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

• przez okres niezbędny do realizacji usług,
• przez czas wymagany przepisami prawa,
• do momentu wycofania zgody przez użytkownika, jeśli podstawą przetwarzania była zgoda.

Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane:

• operatorom płatności,
• partnerom realizującym wycieczki i atrakcje,
• dostawcom usług technicznych i hostingowych,
• podmiotom wspierającym obsługę strony internetowej,

wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych osobom trzecim.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do hiszpańskiego organu ochrony danych.

Pliki cookies

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies w celu:

• poprawy działania strony,
• analiz statystycznych,
• personalizacji treści,
• działań marketingowych.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do zmian prawnych lub organizacyjnych. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie internetowej.